Responsable de traitement
Le responsable de traitement est ANGEL STORE, SAS, société par actions simplifiée, 61 rue de Lyon, 75012 Paris (SIRET 92961066500010).
Données collectées
Compte (e-mail, nom), fiche annuaire, articles soumis, données de facturation traitées par notre prestataire de paiement (Stripe). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
Finalités
Gestion des comptes, de l'annuaire et du blog, facturation des abonnements, communication, sécurité et lutte contre la fraude.
Base légale et conservation
Exécution du contrat et intérêt légitime. Les données sont conservées pour la durée nécessaire, puis supprimées ou anonymisées.
Assistant conversationnel
Lorsque vous employez l’assistant conversationnel de Seprogard, vos questions et les réponses apportées sont enregistrées afin d’améliorer le service : repérer les demandes auxquelles l’assistant ne sait pas encore répondre, et corriger celles auxquelles il répond mal.
Avant tout enregistrement, les adresses électroniques, numéros de téléphone et identifiants d’entreprise (SIREN, SIRET) détectés dans vos messages sont automatiquement remplacés par une mention générique.
Ces échanges sont conservés quatre-vingt-dix jours, puis effacés automatiquement. Ils ne sont consultés que par l’équipe de Seprogard, ne sont transmis à aucun tiers et ne servent à aucune prospection.
Base légale : notre intérêt légitime à améliorer le service (article 6.1.f du règlement général sur la protection des données). Vous pouvez demander l’effacement de vos échanges avant ce délai en nous écrivant.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. Vous pouvez exporter vos données ou demander leur suppression depuis votre espace, rubrique « Paramètres », ou en nous écrivant à [adresse e-mail]. Délai de traitement : 1 mois.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire.
Sous-traitants
Hébergement et base de données (Hostinger), paiements (Stripe), envoi d'e-mails (Resend).